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:: eCRM: Integra tus formularios de tu Sitio Web a Maya CRM


Con y las tecnologías Web, los Sitios Web de las empresas se convierten en un punto central en muchas de sus actividades, incluyendo mensajes y anuncios de eventos web (Seminarios Web, Podcasts, etc.,), auto servicio para los clientes, servicios de soporte a clientes a través de boletines, formas de retroalimentación para recibir nuevas ideas, botones de “Invita a un amigo” para dar a conocer su sitio a gente nueva, etc.

El punto importante es, los servicios antes mencionados son construidos sobre formularios web, algunas veces la información es guardada directamente en una base de datos o enviarla directamente a las personas de la empresa seleccionadas a través de un email para que se hagan cargo del soporte, ventas, procesos de marketing, etc.

Por tomar algunos ejemplos, todos conocemos los famosos formularios de contacto o de soporte.

Cuando la empresa empieza a crecer, se va haciendo difícil darle seguimiento a todos estas “pequeñas islas” de información e incorporarlos a una estrategia global de Mercadotecnia y Ventas en una sola aplicación.

 Una de las soluciones a este tipo de problemas es, crear formularios y ubicarlos en diferentes puntos del Sitio Web,  capturar la información de los usuarios y guardarla en una base de datos donde todos los departamentos tengan acceso a ella (Ventas, Mercadotecnia y Soporte a Clientes)  y así libremente usarán esta información de acuerdo a su rol.

Sin perder esto de vista, nosotros enhabilitamos un formulario “Web-a-Candidatos” totalmente configurable, para ambas plataformas: On-Demand y On-Premise, así las empresas pueden utilizar eficazmente esta época de los servicios Web y enfocarse mas a sus labores diarias en vez de estar preocupados por la recolección de información y su administración.

Utilizando la funcionalidad de Web-a-Candidato de, usted podrá:

Generar automáticamente formularios basados en la información que desea obtener de los Candidatos.

Generar el código HTML y hospedarlo en el Sitio Web de su compañía.

Conforme los visitantes de su Sitio Web capture su información de contacto, transferirla desde el Sitio Web aa traves de un sitio seguro y crear Candidatos automáticamente.

Asignar los nuevos Candidatos utilizando reglas de asignación previamente configuradas en

Una vez que los Candidatos y su información son asignados, usted podrá utilizar la información para dar seguimiento y aumentar sus ventas.

Para mayores detalles visite nuestra aplicación de demostración en


 
 

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